Работа: специалист технической поддержки в Ярославской области, 599 вакансий

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 38 500 до 58 450 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Премия за качество — до 11 500 рублей
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

• Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых

...

Тензор - это аккредитованная ИТ-компания: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300 партнеров по всей стране. Тензор - ТОП 3 SaaS B2B России! Продуктами компании пользуются миллионы компаний России, во многих сферах наши продукты - лидеры рынка.

Нам важны не технические знания, а сотрудники, которые любят общаться и помогать пользователям!

Если ты :

• хочешь построить карьеру в

...

Обязанности:

• Прием, обработка и организация взаимодействия по заявкам пользователей ИТ-сервисов. Первичное определение исполнителя работ, исполнение заявок 1 линии поддержки.
• Исполнение заявок по устранению неисправностей рабочих станций, оргтехники, операционных систем, офисного программного обеспечения, прикладного ПО клиент-серверной архитектуры.
• Консультационные услуги и методическая помощь пользователям по эксплуатации ИТ-сервисов и приложений.
• Администрирование систем электронного документооборота.
• Администрирование учетных записей Active Directory, Exchange.

Требования:

• Опыт

...

Чем ты будешь заниматься:

• Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом;

• Помогать клиентам решать возникшие проблемы;

• Заносить результаты решенных вопросов и проблем в CRM;

• Вести переписку с клиентами в чатах;

• Отслеживать баги и заносить информацию о них в Jira;

• Собирать и передавать обратную связь от пользователей в продуктовые команды.

Ты — наш человек, если:

...

Обязанности:

- Консультация пользователей по вопросам эксплуатации предоставляемых услуг.

- Решение технических проблем и устранение неполадок.

- Поддержка пользователей по телефону, почте и онлайн-чату.

- Оформление и контроль обращений абонентов.

Требования:- Коммуникабельность и умение ясно выражать мысли.

- Базовые знания ПК.

- Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.

- Опыт работы в техподдержке приветствуется.

Условия:

- Официальное трудоустройство и полный соц.пакет.

...

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 41.400 + ежемесячная премия, средний доход от 60.000 рублей до вычета налогов);
• Формат работы: удалённо;
• Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными;
• Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения;
• Оплачиваемое обучение после трудоустройства;
• Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать

...

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 41.400 + ежемесячная премия, средний доход от 60.000 рублей до вычета налогов);
• Формат работы: удалённо;
• Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными;
• Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения;
• Оплачиваемое обучение после трудоустройства;
• Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать

...

Обязанности:

- Консультация пользователей по вопросам эксплуатации предоставляемых услуг.

- Решение технических проблем и устранение неполадок.

- Поддержка пользователей по телефону, почте и онлайн-чату.

- Оформление и контроль обращений абонентов.

Требования:- Коммуникабельность и умение ясно выражать мысли.

- Базовые знания ПК.

- Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.

- Опыт работы в техподдержке приветствуется.

Условия:

- Официальное трудоустройство и полный соц.пакет.

...

Кредитные карты становятся частью повседневных расходов, и клиентам важно понимать их условия: как пользоваться льготным периодом, когда лучше вносить платеж, какие возможности дает карта и т.п. Клиентам важно быстро получить понятный ответ, чтобы уверенно пользоваться своей картой.Вам предстоит помогать им в этом разбираться: отвечать на вопросы, объяснять условия и подсказывать, как все устроено.

Мы предлагаем

• Достойный доход: в среднем

...

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома;
• Помогать в решении вопросов Клиентов;
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Сменный график работы 2/2;
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя;
• ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению

...

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома;
• Помогать в решении вопросов Клиентов;
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Сменный график работы 2/2;
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя;
• ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению

...