Работа: специалист технической поддержки в Ярославской области, 503 вакансии

Нам нужен эмпатичный и технически подкованный специалист, который сможет быстро вникнуть в суть проблемы пользователя, найти решение и объяснить его простым языком. Опыт в поддержке желателен, но важнее ваше умение общаться и желание учиться. Для этого нужно пройти обучение согласно плану. В процессе обучения вас будет сопровождать персональный наставник.

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Консультация пользователей по вопросам работы системы

...

Немного о нас: ТГК-2 является одной из крупнейших теплоэнергетических компаний Северо-Западного и Центрального федеральных округов России. Мы производим электрическую и тепловую энергию и поставляем ее потребителям Архангельской, Вологодской, Костромской, Новгородской и Ярославской областей РФ. Нас более 4000 человек. Присоединяйтесь к нашему большому и дружному рабочему коллективу!

ВНИМАНИЕ! Рабочее место за квотировано под прием лиц с ограниченными возможностями здоровья! Вакансия открыта

...

Обязанности:

• работа в медицинской информационной системе: техническая поддержка работы пользователей, консультирование (сотрудники медицинских учреждений);
• настройка прикладного программного обеспечения через интерфейс системы (создание пользователей, назначение прав доступа, поиск информации).

Требования:

• опыт работы в медицинской системе;
• знание ОС и офисных продуктов семейства Microsoft Windows на уровне пользователя;
• желание разбираться с новым ПО (проводим обучение);
• личные качества: ответственность, исполнительность, умение планировать и организовывать

...

Обязанности:

• Координация и контроль сотрудников по вопросам выполнения SLA.
• Контроль сроков выполнения задач и предоставление отчётов о статусе выполнения.
• Подготовка организационной и технической документации – письма, технические задания, регламенты, инструкции.
• Взаимодействие с клиентами и пользователями для сбора информации об их проблемах и потребностях.

Требования:

• Высшее образование.
• Знание основ вычислительной техники.
• Хорошие знания и навыки анализа данных в MS Excel.
• Умение

...

Мы ищем специалистов в команду технической поддержки крупного интернет- и ТВ-провайдера федерального значения.Если ты умеешь общаться с людьми, уверенно пользуешься компьютером и готов помогать клиентам — мы научим всему остальному!У нас уже настроены рабочие процессы, есть готовые инструкции, скрипты и опытные наставники, которые помогут освоиться на старте.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов интернет- и ТВ-провайдера.

...

Мы ищем специалистов в команду технической поддержки крупного интернет- и ТВ-провайдера федерального значения.Если ты умеешь общаться с людьми, уверенно пользуешься компьютером и готов помогать клиентам — мы научим всему остальному!У нас уже настроены рабочие процессы, есть готовые инструкции, скрипты и опытные наставники, которые помогут освоиться на старте.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов интернет- и ТВ-провайдера.

...

Мы ищем специалистов в команду технической поддержки крупного интернет- и ТВ-провайдера федерального значения.Если ты умеешь общаться с людьми, уверенно пользуешься компьютером и готов помогать клиентам — мы научим всему остальному!У нас уже настроены рабочие процессы, есть готовые инструкции, скрипты и опытные наставники, которые помогут освоиться на старте.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов интернет- и ТВ-провайдера.

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Осуществлять техническую поддержку пользователей и

...

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Ярославль» приглашает в свою профессиональную команду инженера поддержки информационных сетей.

В учреждении используются передовые методики диагностики и лечения. Современное техническое оснащение, новейшее медицинское оборудование, высококвалифицированная профессиональная команда позволяют оказать высоко технологическую медицинскую помощь нашим клиентам.

Для сотрудников учреждения созданы условия для профессионального, карьерного развития и реализации их в сети «РЖД-Медицина».

Обязанности:

• Осуществление первой

...

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас

...

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Ярославль» приглашает в свою профессиональную команду инженера поддержки информационных сетей.

В учреждении используются передовые методики диагностики и лечения. Современное техническое оснащение, новейшее медицинское оборудование, высококвалифицированная профессиональная команда позволяют оказать высоко технологическую медицинскую помощь нашим клиентам.

Для сотрудников учреждения созданы условия для профессионального, карьерного развития и реализации их в сети «РЖД-Медицина».

Обязанности:

• Осуществление первой

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Чем тебе предстоит заниматься в нашей команде:

• помощь пользователям: оперативно решать технические проблемы сотрудников (программное обеспечение, оборудование, доступы, почта и т.д.);

• настройка оборудования: установка и настройка рабочих станций, принтеров, сканеров, VPN и другого офисного оборудования;

• управление доступами: создание, блокировка и администрирование учетных записей (AD, корпоративные сервисы);

• документирование решений: ведение базы знаний и инструкций для пользователей и команды;

• тестирование и диагностика:

...

Группа компаний «Ярнет» с 2010 года — ведущий поставщик ИТ-решений и телекоммуникационных услуг в Ярославле и регионе.

Мы ищем специалиста, который станет голосом компании для наших абонентов и поможет им решать технические вопросы.

Чем предстоит заниматься

• Обработка входящих обращений, консультация пользователей (телефон, эл. почта, мессенджеры).
• Проведение первичной диагностики, регистрация обращений.
• Помощь в настройке пользовательского оборудования.
• Мониторинг состояния сети и сервисов.

...

Вакансия: Специалист клиентской поддержки на входящей голосовой линии (удалённо) в крупнейшей транспортной компании 🛫

Мы ищем специалистов, которые умеют спокойно и понятно объяснять, не теряются в типовых вопросах и ценят стабильный доход. Работа полностью удалённая: вы помогаете клиентам по телефону, консультируете по услугам компании и фиксируете обращения. У нас понятные процессы, скрипты и база знаний — не придётся действовать «на

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Тензор - это аккредитованная ИТ-компания: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300 партнеров по всей стране. Тензор - ТОП 3 SaaS B2B России! Продуктами компании пользуются миллионы компаний России, во многих сферах наши продукты - лидеры рынка.

Нам важны не технические знания, а сотрудники, которые любят общаться и помогать пользователям!

Если ты :

• хочешь построить карьеру в

...

В Министерство инвестиций и промышленности Ярославской области требуется главный специалист отдела поддержки предпринимательства.

Вам предстоит:

• оказывать консультационную и организационную поддержку организациям, образующим инфраструктуру поддержки МСП;
• поддерживать в актуальном состоянии нормативно-правовые акты Ярославской области по вопросам МСП;

• организовывать рабочие встречи с субъектами МСП в муниципальных и городских округах Ярославской области;

• участвовать в организации мероприятий для субъектов МСП, проводимых институтами поддержки бизнеса;

...

Если ты неравнодушен к Ярославлю и Ярославской области, хочешь развивать регион и развиваться сам - присоединяйся к нашей команде!

В Министерство инвестиций и промышленности Ярославской области требуется "ведущий специалист отдела отдела поддержки предпринимательства":

Вам предстоит:

• Предоставлять информационно-аналитическую и статистическую информацию в целях разработки документов стратегического планирования в части прогнозов развития предпринимательства на территории Ярославской области;
• Принимать участие в подготовке документов

...

Инвестиционная компания для строительства коммерческих объектов приглашает к сотрудничеству Специалиста технического надзора.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Контроль сроков и качества работ (проверка соблюдения технологии, СНиП, СП);
• Контроль материалов (проверка сертификатов, соответствия заявленным характеристикам);

• Выдача предписаний: фиксация дефектов, контроль сроков их устранения;

• Фотофиксация и отчетность: регулярные отчеты для заказчика с фото, выводами и рекомендациями.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Образование высшее: промышленное и гражданское строительство (ПГС);
• Свободное чтение

...