Работа: в Ярославской области, 2 вакансии

Обязанности:

• Прием и обработка входящих и исходящих звонков от клиентов;
• Консультирование по продуктам компании;
• Решение стандартных запросов;
• Фиксация обращений в CRM-системе.

Требования:

• Высшее/среднее профессиональное образование;
• Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания в банке — преимущество
• Грамотная устная речь, умение слушать и четко излагать информацию, внимательность, исполнительность, умение адаптироваться к изменениям
• Навыки работы с ПК (CRM, офисные программы).

Условия:

• Официальное

...

Обязанности

• Прием и обработка входящих и исходящих звонков от клиентов
• Консультирование по продуктам компании
• Решение стандартных запросов
• Фиксация обращений в CRM-системе
• Выполнение плановых показателей (качество обслуживания, среднее время разговора и др.)Требования
• Высшее/среднее профессиональное
• Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания в банке — преимущество
• Грамотная устная речь, умение слушать и четко излагать информацию, внимательность, исполнительность, умение адаптироваться к изменениям

...